Несколько примеров из практики
Приведу несколько примеров. Благодаря нашей системе изучения мотивационной
сферы были выявлены мотивы совершения вредительства в одном из банков. Причем
под подозрение попал работник в отношении которого сотрудники службы
безопасности были уверены в его лояльности. Суть дела состояла в том, что в
компьютерной сети банка в ночное время стали происходить серьезные сбои. Опуская
описание технических приемов, применяемых специалистом НПП «Психотехнологии и
безопасность», отметим, что в его поле зрения попал сотрудник, не входивший в
число подозреваемых, выделенных службой безопасности. Оказалось, что у данного
работника были проблемы сексуального плана, по поводу чего его жена постоянно
устраивала скандалы, особенно в ночное время. Чтобы избежать этого, он
сознательно вносил запрограммированные сбои в работу компьютерной сети, и
руководству банка приходилось его постоянно вызывать для приведения оборудования
в порядок. Таким образом, установив мотивы поведения, специалист смог
спрогнозировать действия подозреваемого.
Другой пример. В одной из фирм работал довольно хороший специалист в области
компьютерных сетей. Назовем его «Х». В один из дней он доложил руководству, что
в течении уже длительного времени к нему проявляет повышенный интерес и склоняет
к выдаче коммерческих секретов сотрудник фирмы-конкурента. При этом, он
рассказал такие подробности, которые на первый взгляд не вызывали никаких
сомнений – налицо промышленный шпионаж. Служба безопасности предприятия
подключилась к проверке данной информации. Причем были затрачены немалые
средства на эту работу. Идея привлечь специалистов нашей фирмы возникла только
тогда, когда «Х» несколько раз «не смог» записать на выданный ему диктофон все
содержание бесед с сотрудником фирмы-конкурента. «Криминальные» подробности их
разговора почему-то всегда начинались после окончания длительности записи
пленки. Уже первичное психодиагностическое тестирование показало, что у «Х»
наблюдается шизоидно-психопатическое расстройство личности. Для таких людей
характерно появление навязчивых идей в которые они совершенно искренне сами
верят и выдают как действительно имевшими место. Впоследствии было установлено,
что представитель фирмы-конкурента является школьным другом «Х», а их встречи
проходили чисто на бытовом уровне. Всего этого могло и не произойти, если бы у
руководителей фирм в отношении каждого сотрудника имелись хотя бы элементарные
данные их психологического изучения.
Немаловажным с точки зрения безопасности является изучение потенциального
кандидата на должность по предыдущим местам его деятельности. О важности данной
работы может свидетельствовать один пример. Наш специалист по просьбе
руководителя одной из фирм провел изучение психологических особенностей
кандидата. Кроме того, им была проведена работа по получению информации по
предыдущим местам его деятельности, в т.ч. непосредственно от бывшего
руководителя и сослуживцев. Кандидат характеризовался как человек несколько
неуживчивый, конфликтный, с высоким уровнем притязаний. Результаты тестирования
подтвердили наличие у него отрицательных качеств личности. Сам нанимаемый при
собеседовании с директором фирмы сумел преподнести себя как человека,
пострадавшего от неумелого руководства. К сожалению, директор поверил больше
кандидату, чем нашему специалисту, принял его на работу и вскоре поплатился за
свою беспечность. Ситуация повторилась точь-в-точь, как по предыдущему месту
работы. Теперь директор нажил себе головную боль, как избавиться от этого
работника: ведь КЗОТ на стороне последнего. А, кроме того, возникла серьезная
необходимость в сохранении коммерческой тайны, которой стал обладать принятый им
сотрудник. А ведь этого можно было избежать, прислушавшись к информации,
полученной нашим специалистом. Следует особо отметить, что эффективность
изучения кандидата на работу или сотрудника фирмы повышается, если психолог
будет действовать совместно со службой безопасности организации, которая соберет
сведения по их предыдущим местам работы, выявит скрываемые факты из личной
биографии, нежелательные знакомства и т.д. Подобный подход позволит повысить
безопасность структуры, особенно при регулярности его использования.
В одном из случаев нам удалось установить отсутствие у кандидата
наличия высшего образования, хотя у него был диплом. А разве какой-нибудь другой
способ, кроме обследования на MindReader 2.0, позволил бы быстро и с наименьшими
затратами установить это? Практика использования «детектора лжи» коммерческими
структурами при кадровом отборе и при плановых проверках работающих сотрудников
показала, что в тех организациях, где проверки применяются постоянно, резко
снизились потери от краж, утечки конфиденциальной информации, текучести кадров,
негативных явлениях в коллективах.
Меня также удивляет тот факт, что ни одна из рекрутинговых кампаний беря за
подбор специалиста, например, для иностранных фирм, от 500 до 3000 долларов, не
удосуживается хотя бы элементарно его проверить по параметрам безопасности и
надежности.
Интересные результаты применения MindReader 2.0 получены при расследовании ЧП –
особенно краж. Были случаи возвращения или подбрасывания денег еще на стадии
предварительных собеседований перед прохождением процедуры. Один раз после
проведения предтестовой беседы один из намеченных к обследованию просто убежал.
Но во всех случаях, когда вор оказывался среди обследуемых, мы его находили.
В качестве комментария могу отметить, что количество заказов в нашей фирме по
опосредованному психологическому изучению интересующих лиц резко возрастает во
время предвыборных кампаний. Все хотят хорошо знать своих волонтеров.
Эффективность проведения обследований в первую очередь зависит от качества и
уровня подготовки операторов. Никакой, даже современный «детектор лжи», не даст
стопроцентной оценки причастности (или непричастности) проверяемого к тому или
иному событию, если оператор не будет иметь хорошей методической подготовки по
проведению обследования, оценке полученных результатов и обладать практическим
опытом работы на приборе. Верхом мастерства работы специалиста является не
столько выявление причастности обследуемого к тому или иному событию, сколько
получение на основе этих данных добровольного признания с его стороны о
совершенном действии (например, в краже).
Однако, к сожалению, все чаще появляются случаи некомпетентного использования
прибора «специалистами». В руках непрофессионала прибор может стать очень
жестоким оружием. |
